Apotek-trøbbel i hele landet

Systemet som henter ut resepter var nede i hele landet fredag formiddag. Feilen skal nå være rettet, men det vil ta noe tid, opplyser Apotekforeningen. – Status nå er at feilen hos apotekene skal være rettet, men systemene må restartes, sa kommunikasjonssjef Jostein Soldal til NTB like før klokken 11.30. Like etter klokken 13 opplyser Apotekforeningen på sine nettsider at det tar lengre tid enn først estimert å gjenopprette systemene. Soldal legger til at hvis det er helt akutt, og systemene på apoteket ikke fungerer, så kan apoteket hjelpe uansett. Ifølge Adresseavisen, bruker alle apoteker i landet et IT-system som eies av Apotekforeningen. Problemene rammet derfor alle landets apotekkjeder. (NTB)

Systemet som henter ut resepter var nede i hele landet fredag formiddag, noe som førte til at folk ikke fikk hentet ut reseptbelagte legemidler. Nå skal imidlertid problemet være rettet, ifølge Apotekforeningen. – Systemene må restartes, som er ventet å ta omkring en time, heter det i en oppdatering på deres hjemmesider klokken 11.10. Kommunikasjonssjef Jostein Soldal i Apotekforeningen opplyste til NRK tidligere fredag at kunder som hadde et akutt behov for medisiner, fortsatt kunne få hjelp til tross for IT-trøbbelet. Andre ble oppfordret til å hente resepten sin når systemet er oppe og gå igjen. Det er ventet en ny oppdatering klokken 12.15.

Norske apotek er rammet av tekniske problemer som har satt systemet for å hente ut resepter, ut av drift. – Det jobbes på høygir for å fikse problemet. Vi har identifisert feilen, funnet ut hvor den ligger, og det pågår feilretting. Det sier kommunikasjonssjef Jostein Soldal i Apotekforeningen til NRK. – Det gjelder absolutt alle apotek i hele landet dessverre, så det er vanskelig å få hentet ut reseptlegemidler akkurat i formiddag, sier han. Apotekforeningen håper at systemet er oppe og gå igjen i løpet av formiddagen. – Hvis det er helt akutt, så kan nok apoteket hjelpe uansett, men hvis man kan vente litt, vil jeg anbefale folk å følge med på nyhetene og vente til systemene er oppe igjen, forhåpentligvis etter lunsj en gang, sier Soldal.

Systemet som henter ut resepter er nede i hele landet, opplyser Apotekforeningen.

Systemet som henter ut resepter er nede i hele landet, bekrefter Apotekforeningen.